구매전환율 높이는 방법, 98%의 이탈 고객을 잡는 '고객 경험 혁신' 사례
광고비는 늘어나는데 매출은 그대로인가요? 평균 2%에 불과한 구매전환율의 원인은 고객 구매 여정에 있습니다. 이탈율 개선과 고객 경험 혁신을 위한 월마트, 베스트바이, 아마존의 구매 상담 전략과 성공 사례를 확인하고, 우리 쇼핑몰의 구매전환율을 높이는 방법을 찾아보세요.
ChatGPT 쇼핑에서 퍼플렉시티 쇼핑까지, AI 쇼핑 시대에 브랜드 쇼핑몰이 살아남는 법
AI 쇼핑의 새로운 미래가 열렸습니다. 쇼핑 챗봇과 대화형 쇼핑이 고객의 구매 여정을 어떻게 바꾸고 있는지, ChatGPT 쇼핑과 퍼플렉시티 쇼핑 등 글로벌 트렌드를 통해 알아보고, 우리 쇼핑몰에 맞는 AI 추천 시스템 도입 전략을 확인해보세요.
![커머스 AI: 대화형 쇼핑으로의 전환을 이끄는 AI 에이전트 [커머스 AI 에이전트 2/2]](https://image.inblog.dev?url=https%3A%2F%2Fsource.inblog.dev%2Ffeatured_image%2F2025-06-05T06%3A09%3A07.636Z-82ca2c2a-68df-4623-92d4-d9fd1e733f72&w=3840&q=75)
커머스 AI: 대화형 쇼핑으로의 전환을 이끄는 AI 에이전트 [커머스 AI 에이전트 2/2]
사람처럼 생각하고 실행하는 AI 에이전트는 커머스 고객 경험을 혁신하고 있습니다. AI 쇼핑 에이전트로 시작된 대화형 쇼핑의 물결은 고객 구매 여정을 어떻게 바꾸어 놓을까요? Amazon, Ikea, Shopify AI 에이전트 사례와 함께 살펴보겠습니다.
쿠키리스 시대, 서드파티 데이터의 종말과 제로파티 데이터의 부상
쿠키리스 시대, 마케팅 성과가 떨어져 고민이신가요? 서드파티 데이터의 한계를 넘어, 고객의 목소리를 직접 듣는 제로파티 데이터로 해답을 찾아보세요. 퍼스트파티 데이터의 해석 어려움을 해결하고, AI 점원으로 고객과 소통하는 새로운 마케팅 전략을 소개합니다.
